Los Premios Madrid Excelente tienen como objetivos principales servir como elemento para prestigiar y reconocer la excelencia en gestión; fomentar que las empresas y organizaciones orienten su gestión hacia los clientes para garantizar su confianza, y por ende su satisfacción; e impulsar los diferentes sectores empresariales y la competitividad de las entidades, contribuyendo a dinamizar la economía regional.
Dichos premios pueden ser solicitados hasta el 10 de noviembre, por cualquier empresa u organización de la Comunidad de Madrid, de cualquier tamaño y sector. Asimismo, estas pueden presentarse en las siguientes categorías:
- Grandes empresas y Grandes grupos empresariales.
- Pymes.
- Microempresas.
- Organizaciones sin ánimo de lucro.
- Sector sanitario.
- Sector educativo.